Cliente é alguém que necessita de minha ajuda e de minha
equipe para satisfazer suas necessidades. Sempre falo para
minha equipe que toda a pessoa que entra em contato conosco a
fim de comprar, pesquisar ou mesmo reclamar, é e deve ser
tratada como um cliente em potencial, alguém muito importante
para a sobrevivência de nossa empresa e de todos nós.